Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Lexiana AI, een dienst van Terlouw Artificial Intelligence, hierna te noemen "Lexiana AI", "wij", "ons" of "onze", gevestigd te Amsterdam en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel.

2. Definities

3. Dienstverlening

3.1 Aard van de Dienst

Lexiana AI biedt een AI-gedreven platform voor juridische analyse en documentverwerking, waaronder:

• Juridische documentanalyse en -review
• Jurisprudentie- en wetsonderzoek
• Automatische documentgeneratie
• Risico-identificatie en -analyse
• Juridische kennismanagement

3.2 Ondersteunende Aard

De Dienst is uitsluitend bedoeld als ondersteunend hulpmiddel. Gebruikers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:

• Het controleren van alle AI-gegenereerde output
• Het maken van professionele beoordelingen
• De naleving van hun beroepsregels
• De eindverantwoordelijkheid naar cliënten

4. Gebruik van de Dienst

4.1 Toegang

• Toegang is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar
• Minimumleeftijd voor gebruik is 18 jaar
• Voor advocaten is een geldig BAR-nummer vereist
• Studenten dienen een geldig universitair e-mailadres te gebruiken

4.2 Verplichtingen Gebruiker

• Verstrekken van accurate registratiegegevens
• Geheimhouding van inloggegevens
• Naleving van gebruikslimieten
• Respecteren van intellectuele eigendomsrechten

4.3 Verboden Gebruik

• Automated scraping of API-misbruik
• Reverse engineering van AI-modellen
• Delen van accounts of toegangsgegevens
• Upload van illegale of ongepaste content

5. Abonnementen en Betaling

5.1 Abonnementsvormen

5.2 Betalingsvoorwaarden

• Alle prijzen zijn exclusief BTW
• Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum
• Automatische incasso bij maandabonnementen
• Jaarabonnementen vooraf gefactureerd

6. Intellectueel Eigendom

6.1 Eigendomsrechten Platform

Alle rechten met betrekking tot het platform, waaronder:

• Software en broncode
• AI-modellen en algoritmes
• Interface en design
• Documentatie en handleidingen

6.2 Gebruikersdata en Content

• Gebruikers behouden rechten op geüploade content
• Analyseresultaten zijn eigendom van de gebruiker
• Geanonimiseerde data mag worden gebruikt voor verbetering
• Geen gebruik van documenten voor AI-training zonder toestemming

7. Privacy en Gegevensverwerking

7.1 Gegevensbescherming

• Verwerking volgens privacybeleid
• Naleving AVG/GDPR
• Gegevensverwerking binnen EU
• Verwerkersovereenkomst beschikbaar

7.2 Beveiliging

• End-to-end encryptie
• Twee-factor authenticatie
• Regelmatige security audits
• ISO 27001 certificering

8. Aansprakelijkheid

8.1 Beperking Aansprakelijkheid

Lexiana AI is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte of gevolgschade
• Onjuist gebruik van de Dienst
• Beslissingen gebaseerd op AI-analyses
• Verlies van data of documenten

8.2 Maximale Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid is beperkt tot:

• Het bedrag dat de verzekering uitkeert
• Maximaal de factuurwaarde van 12 maanden

9. Duur en Beëindiging

9.1 Contractduur

• Pro: maandelijks opzegbaar
• Business: jaarcontract
• Student: semester/jaar
• Social Advocacy: jaarlijkse verificatie

9.2 Opzegging

• Schriftelijke opzegging vereist
• Opzegtermijn één maand
• Pro-rata restitutie bij jaarabonnementen

9.3 Beëindiging door Lexiana AI

Wij kunnen de dienstverlening beëindigen bij:

• Wanbetaling
• Misbruik van de Dienst
• Schending van deze voorwaarden
• Beëindiging van de dienst

10. Wijzigingen

Lexiana AI behoudt zich het recht voor om:

• Deze voorwaarden te wijzigen
• De dienstverlening aan te passen
• Prijzen te wijzigen
• Functionaliteit toe te voegen of te verwijderen

Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

11. Toepasselijk Recht

• Nederlands recht van toepassing
• Geschillen voorgelegd aan rechtbank Amsterdam
• Eerst poging tot minnelijke schikking